北京市长安公证处服务承诺

一、公证接待时间为:周一至周五,上午9:00 — 12:00,下午13:00 — 17:00;周六,上午9:00—12:00,下午13:00—16:00;周六不办理认证业务,不能够领取公证书;周日不对外接待。

西区及回天分部周六日不办公,周一至周五对外接待时间以办公场所告示为准。


二、申请人申办公证,符合《公证程序规则》规定的受理条件的,依法依规受理;因缺少主要材料暂不符合受理条件的,接待人员会一次性告知所需材料和程序。 


三、根据相关规定,一般公证事项从受理之日起七个工作日内出具公证书;疑难复杂的公证事项从受理之日起十五个工作日内出具公证书;需要调查核实的公证事项从受理之日起一个月内出具公证书;非因公证处原因不能按时出具公证书的不受上述时限的限制。 


四、对发出的公证书,一旦发生差错,承诺在最短的时间内予以改正,并承担因公证书差错给申请人造成的公证书认证费、邮寄费及市内交通费损失。 


五、对当事人的投诉,根据《公证程序规则》及相关规定答复。